Coltivazioneindoor.it desidera che siate soddisfatti al 100% dei prodotti che acquistate. I prodotti del nostro catalogo sono di elevata qualità, nascono dalla ricerca più scrupolosa, dai test effettuati dai laboratori più autorevoli mondiali per ottenere i migliori risultati.
Diritto di Recesso Esteso a 30 Giorni - Soddisfatti o Rimborsati
Su ColtivazioneIndoor.it la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta. Per questo motivo, offriamo il diritto di recesso esteso a 30 giorni su tutti gli ordini effettuati online. Grazie alla nostra politica "Soddisfatti o Rimborsati", puoi effettuare il reso con la massima tranquillità, garantendoti un'esperienza d'acquisto serena e senza rischi.
Come Funziona il Diritto di Recesso?
Hai fino a 30 giorni di tempo dalla data di ricezione del prodotto per decidere se restituire l'articolo. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo e ottenere un rimborso completo. Ecco i passaggi:
Richiedi il Reso: Entro 30 giorni, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o inviaci un’email a [[email protected]] per segnalare la tua intenzione di restituire il prodotto.
Prepara il Pacco: Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali, con tutti gli accessori e imballaggi. Se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato, non sarà possibile ottenere il rimborso.
Spedisci il Prodotto: Ti forniremo l’indirizzo per il reso. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo eccezioni come prodotti difettosi o errati.
Ricezione e Rimborso: Una volta ricevuto il prodotto e verificato lo stato, procederemo al rimborso totale dell’importo pagato. Il rimborso avverrà tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Condizioni per il Reso
Il prodotto deve essere restituito integro e non utilizzato, completo di tutti gli accessori, manuali e confezioni originali.
Il diritto di recesso è valido solo per acquisti online e non si applica agli acquisti effettuati in negozio.
Non si accettano resi per articoli personalizzati o su misura, con sigillo rotto, alimenti o liquidi.
Eccezioni e Informazioni Aggiuntive
In caso di prodotto difettoso o errore di spedizione, il costo del reso sarà a nostro carico e provvederemo a sostituire l'articolo o a rimborsare l'importo pagato, a seconda della preferenza del cliente.
La nostra garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" ti permette di acquistare in tutta serenità, sapendo che hai il tempo e la libertà di valutare il tuo acquisto.
Tempi di Rimborso
Il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto reso. Ti invieremo una notifica via email una volta che il rimborso è stato completato.
Per maggiori informazioni o per avviare una richiesta di reso, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata ai Resi e Rimborsi o a contattarci direttamente. Siamo qui per assisterti e garantire la tua soddisfazione con ogni acquisto su ColtivazioneIndoor.it!
